right-chevron left-chevron down-chevron up-chevron add phone heart-outline favorite-heart-button facebook twitter pinterest left-arrow search shopping-bag shopping-basket play-button user
  • 無料配達
  • 無料の返品および交換期間の延長
  • すべての商品金額には、消費税と関税が含まれています

お電話にて(日本から)

+44 1637 871 605

電話では、英国営業時間内における英語のみの対応とさせていただきます。


お電話で:

ニューキーコールセンターの親身なスタッフまでお電話でお気軽にお問い合わせください:

  • 英国内から:  0333 400 0044
  • 英国外から: +44 1637 871 605

営業時間は、月曜日~金曜日9am-8pmおよび土曜日の9am~5pmです。緊急のお問い合せの場合、外部業者による週7日24時間留守電話応答サービスもご利用いただけます。

英国内からの通話は、携帯電話の場合も、通常の01または02固定電話回線と同じ料金が徴収され、通話料金パッケージをご契約の場合はパッケージ料金の対象となります。


電子メールで:

support@celticandco.com

48時間以内に電子メールにてご返信させていただきます。


よく寄せられるご質問:

弊社は配送についてよくいただく質問に対する回答をこちらにまとめています。
返品・交換についての情報はこちらをクリックしてください。 


パンフレットのご請求:

最新のパンフレットを希望される場合はこちらをクリックしてください。

パンフレットの発送の停止:

郵送パンフレットを受け取りたくない場合、support@celticandco.com宛にお名前および郵便住所を含む全連絡先を送信してください。または、お客様の発送情報を削除するにはここでをクリック してください。

電子メールニュースレターへのご登録:

特別特典&ニュースの先行配信をご希望される場合、こちらをクリックしてお客様の電子メールアドレスを入力してください。


プレス&メディアのお問合せ:

特集記事の作成で高画質画像をご希望の場合、またスタイリストの方で、撮影サンプルをご希望される場合は、プレスオフィス+44 (0)333 400 0044 または電子メールで press@celticandco.comまでお問い合わせください。 

すべてのプレスリリース、画像およびルックブックはこちらからご確認いただけます。


お取引と在庫お問合せ:

弊社は天然繊維から作られ、倫理的に製造され、高品質アパレルに対する確信を共有し、各町で主なショッピング地区に店舗をお持ちの小売り取引パートナー様を歓迎します。 

供給パートナーにご興味をお持ちの場合、調達チームtrade@celticandco.comまで詳細をお問い合わせください。 


コメント&フィードバック:

弊社はお客様からの温かい声をお待ちしています。特によい体験をされた場合、また反対にウェブサイト、サービスレベルあるいは製品がご期待に添わなかった場合には、弊社にお知らせください。弊社にお電話いただくか、あるいは書面を郵送いただくか、またはcomments@celticandco.com宛に電子メールを送信してください。

クレーム対応:

問題が発生した場合、電話、電子メール、あるいは書面ででできるだけ早く弊社にご連絡ください。弊社は1営業日内(月曜から金曜)にお客様のクレームの受信を確認し、最大5営業日以内で、問題をできるだけ迅速に解決できるよう取り組みます。

Celtic Sheepskin & Co. Ltdは、電気通信規制2000年法(正当な商習慣)(通信の傍受)に従って電子メールをモニターする権利を留保します。