Um Ihre Bestellung zu verfolgen, besuchen Sie bitte hier unser Hilfecenter.

Bitte klicken Sie auf das Flaggensymbol oben auf unserer Homepage, um zu sehen, in welche Länder wir versenden.

Die Versandkosten werden bei Bestellabschluss automatisch berechnet und hängen vom Zielland, der Größe / dem Gewicht der Bestellung und der gewählten Versandart ab.

Die Lieferzeit hängt davon ab, wohin die Bestellung versandt wird und welche Versandart ausgewählt wurde. Bei Bestellabschluss können Sie zwischen verschiedenen Versandarten wählen; für jede Versandart wird eine geschätzte Lieferzeit angezeigt.

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, falls Sie Änderungen vornehmen müssen.

Einfuhrzölle und Steuern liegen außerhalb unserer Kontrolle und können für Ihre Bestellung anfallen. Wir bieten einen Landed-Cost-Service an: Bezahlen Sie Ihre Steuern bei Bestellabschluss im Voraus, sodass bei Erhalt Ihrer Bestellung keine zusätzlichen Kosten anfallen. Wählen Sie bei Bestellabschluss die Option Expressversand und dann die Option zur Vorauszahlung von Zöllen und Steuern.

Wenn Sie bei Ihrer Bestellung unseren Service zur Vorauszahlung von Zöllen und Steuern in Anspruch genommen haben, sollten für Sie keine weiteren Kosten anfallen. Bitte kontaktieren Sie uns, um die Angelegenheit zu klären.

Wir bieten weltweiten Versand an. Bitte wählen Sie bei Bestellabschluss Ihr Wohnsitzland aus dem Dropdown-Menü aus.

Die Liefergeschwindigkeit hängt von der von Ihnen gewählten Versandart und der Lieferadresse ab. Wenn möglich, wird Ihre Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach Bestellabschluss aus unserem Lager versandt; die überwiegende Mehrheit der Bestellungen wird innerhalb 24 Stunden versandt. Die meisten Bestellungen mit einer Lieferadresse innerhalb Großbritanniens werden innerhalb von vier Tagen nach Bestelldatum zugestellt. Je nach Versandart und Lieferadresse kann es jedoch bis zu 15 Werktage dauern, bis Ihre Bestellung eintrifft. Internationale Lieferungen können bis zu 28 Tage dauern.

Die meisten Bestellungen werden als nachverfolgbares Paket aufgegeben, wobei Sie das geschätzte Lieferdatum zusammen mit der Sendungsnummer und einem Link zu einer Online-Verfolgungsseite per E-Mail erhalten, sodass Sie sich jederzeit darüber informieren können, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 10 Tagen nach dem Versand an eine britische Adresse und innerhalb von 28 Tagen nach dem internationalen Versand noch immer nicht erhalten haben.

Nein, pro Bestellung zahlen Sie nur einmal Versandkosten, unabhängig davon, wie viele Pakete wir an Sie versenden.

Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, falls Sie Änderungen vornehmen müssen.

Keine Sorge! Der Zusteller, hinterlässt eine Karte, auf der er Ihnen mitteilt, dass ein Zustellversuch unternommen wurde, aber niemand zu Hause war. Auf der Karte steht eine Telefonnummer, unter der Sie anrufen können, um einen Wunschliefertag oder eine Abholung im Paketshop zu vereinbaren. Bei Bestellabschluss können Sie Ihrer Bestellung auch eine Lieferanweisung hinzufügen, wenn Sie z. B. möchten, dass der Zusteller das Paket bei einem Nachbarn abgibt.

Für den internationalen Versand arbeiten wir mit Global-e zusammen, einem Drittanbieter, der als offizieller Verkäufer fungiert, sodass Sie Celtic & Co. Produkte in über 100 Ländern weltweit kaufen und erhalten können. Wenn Sie Ihre Produkte von Celtic & Co. über Global-e erwerben, werden Sie sehen, dass Ihr Zahlungsmittel von ** Global-e// Celtic & Co. belastet wird, **; Ihr Einkauf unterliegt den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Global-e (die Ihnen vor Bestellabschluss klar und deutlich angezeigt werden). Für die Angabe von Zahlungs- und Lieferangaben wird bei internationalen Transaktionen auf der Website von Celtic & Co. die Bezahlseite von Global-e geladen. Alle Angaben werden unter Einhaltung der höchsten Standards gespeichert. Bei Fragen hierzu wenden Sie sich bitte an Global-e: 45 Leather Lane London EC1N 7TJ